Klienci sieci siłowni Prestige Gym’s oraz osoby rozważające rozpoczęcie treningów w tych obiektach powinni zwrócić uwagę na obowiązujące zasady komunikacji. Jak przypomina partner placówek, jedynym kanałem kontaktu jest poczta elektroniczna pod adresem biuro@prestige-gyms.pl.
Siłownie bez obsługi na miejscu
Wszystkie obiekty Prestige Gym’s funkcjonują w modelu samoobsługowym. Oznacza to, że na miejscu nie ma personelu ani pomocy technicznej, do której można by się zwrócić w trakcie wizyty. Z tego względu użytkownicy powinni wcześniej zapoznać się z regulaminem dostępnym na stronie prestige-gyms.pl, aby uniknąć nieporozumień podczas korzystania z siłowni.
Odpowiedź w ciągu 48 godzin
Na wiadomości wysyłane drogą mailową zespół odpowiada w terminie do 48 godzin w dni robocze. W zgłoszeniu warto wskazać, której lokalizacji dotyczy sprawa — przyspiesza to obsługę i pozwala szybciej rozwiązać problem.
Model samoobsługowy staje się coraz popularniejszy w branży fitness, ponieważ pozwala obniżyć koszty i udostępnić treningi w niższej cenie. Wymaga jednak od klientów większej samodzielności i świadomości obowiązujących reguł.
Źródło: Sparta Szamotuły
Fot. m.facebook.com
